无纸化办公仍是梦

办公自动化飞速发展，的确为节约用纸甚至无纸化办公提供了可能性，例如电子邮件和计算机软盘可以很方便地把有关的信息资料提供给需要的各方，当然也可以保存下来，而不必再以纸张作为载体。但良好的愿望不等于现实，那种认为电子办公自动化可以使我们节约用纸的想法至今仍是个神话。现实是：全球办公用纸仍在以每年4％～7％的速度增长，按照这种速度，再过10年，全球办公用纸将增加一倍。

近年来，在网络办公技术日渐成熟的同时，各类打印机的销售量却连创历史纪录，打印机与电脑的比例同步增长，与此同时，打印机专用纸张的消费也连年呈现快速攀升态势。据统计，一个企业如果使用电子邮件技术，该企业的用纸就会增加40％。一些常发送邮件的企业简直快被纸张淹没了。

无纸化办公要成为现实，必须首先改变人们的观念和习惯。在观念上，人们通常以为“白纸黑字”具有一定的权威性，是真实可信的，领导人还可以直接在纸上圈阅或作批示。习惯上，人们阅读纸上的东西比较容易放松，而且不受时间地点的限制，书面的东西便于携带。由于纸上的信息看得见、摸得着，甚至可以闻得着──墨香，这就以多种方式刺激了人们的感官，在大脑皮层产生多个兴奋点，接受起来比较容易，这也就是为什么有些人把电脑中的信息打印出来进一步欣赏的原因。另外，纸张有明显的优点：同电脑屏幕相比，对于印或写在纸上的内容，即使在照明条件很差的情况下，我们也能看得比较清楚，我们还可以很容易地在纸上随意评注修改。同样内容手写件比电子邮件或软盘存储所显示的信息量更多，身体语言流露其中，通过笔迹你可以感觉对方的情感、性格、文化修养等多方面的信息。名人信函有收藏价值，这又超出了信息交流的范围。